jueves, 31 de enero de 2013

TIPOS DE ETIQUETAS

La etiqueta es una parte importante del producto que puede estar visible en el empaque y/o adherida al producto mismo y cuya finalidad es la de brindarle al cliente útil información que le permita en primer lugar, identificar el producto mediante su nombre, marca y diseño; y en segundo lugar, conocer sus características (ingredientes, componentes, peso, tamaño...), indicaciones para su uso o conservación, precauciones, nombre del fabricante, procedencia, fecha de fabricación y de vencimiento, entre otros datos de interés que dependen de las leyes o normativas vigentes para cada industria o sector.
  1. Etiquetas descriptivas o informativas: A mi entender, las más completas e ideales para una gran variedad de productos (alimentos, medicamentos, productos electrónicos, muebles, etc...) porque brindan información que es de utilidad para el cliente (nombre o marca, componentes o ingredientes, recomendaciones de uso, precauciones, fecha de fabricación y de vencimiento, procedencia, fabricante, etc...) y también, porque este tipo de etiquetas son las que generalmente cumplen con las leyes, normativas o regulaciones para cada industria o sector (cuando siguen el formato establecido).

  2. Etiquetas promocionales: Considero que este tipo de etiqueta ya solo debe utilizarse junto a las etiquetas descriptivas o informativas (como sucede con diversos cereales en caja). Es decir, que este tipo de etiqueta debe utilizarse para captar la atención del público meta con llamativos diseños y frases promocionales que "capten la atención" (por ejemplo, "el cereal que contiene 20 vitaminas..." o "el cereal con la menor cantidad de calorías...") y en los espacios secundarios del empaque, se debe incluir una etiqueta descriptiva o informativa que incluya datos que sean de utilidad para el cliente.

  3. Etiquetas de marca: Aquellas que por el hecho de incluir solo el nombre o la marca son ideales para ir adheridas al producto mismo, como sucede en el caso de las etiquetas de prendas de vestir.

  4. Etiquetas de grado: Un tipo especial de etiqueta que identifica la calidad juzgada del producto mediante una letra, un número o una palabra [2].

  5. Etiquetas obligatorias y no obligatorias: Estos dos tipos de etiquetas dependen de que existan o no leyes o regulaciones vigentes para cada industria o sector. En el caso de las obligatorias, el fabricante o distribuidor debe cumplir a cabalidad con las normativas vigentes, caso contrario, se expone a multas y sanciones que además de afectar su economía dañan su imagen ante el público meta. En el caso de las no obligatorias, cabe señalar que ésa situación no es razón o justificativo para no brindar u ocultar información al cliente, o peor aún, para engañarlo con información falsa; por el contrario, el fabricante o distribuidor debe aprovechar esa situación para de forma libre y voluntaria brindar información útil y de valor a sus clientes, lo cual, repercutirá favorablemente en su imagen como empresa.
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  8. Características Generales de la Etiqueta:

    A continuación, veremos algunas características generales de la etiqueta:
  9. Debe ser adaptable al envase en tamaño, color, forma, etcétera [3].
  10. El material debe ser resistente para que perdure desde la salida del producto del almacén hasta llegar a las manos del consumidor final [3].
  11. Debe estar perfectamente adherida al producto o al empaque para evitar que se desprenda y genere confusión al pegarse accidentalmente en otro artículo [3].
  12. Debe contener la información en el formato exigido por las leyes, normativas o regulaciones del sector, si éstas hubiesen; caso contrario, deben incluir información que el cliente necesita para tomar decisiones adecuadas.
  13. Su diseño debe diferenciarlo de otros productos al mismo tiempo que capta la atención del público.
  14. De ninguna manera, debe contener información ambigua, incompleta, engañosa o falsa que induzca al consumidor al error.
  15. Debe incluir datos de contacto, como: teléfonos, fax, dirección, sitio web, número de línea gratuita de atención al cliente, etcétera; de tal manera, que el cliente sepa cómo comunicarse con el fabricante o distribuidor para expresar sus quejas, dudas o sugerencias.
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TIPOS DE CAJAS

Una caja es un recipiente, generalmente con forma de prisma rectangular, con una abertura que se cubre con una tapa, que puede estar vinculada a la misma, su función principal está asociada con transportar, contener o agrupar elementos.

El material de fabricación de la caja puede determinar la forma de su utilización así como los artículos a contener:
  • una caja de madera suele reservarse para productos con connotaciones de calidad como puros o botellas de vino de alta gama. También se utiliza para productos hortofrutícolas o como protección de mercancías frágiles y pesadas: motores, pequeños vehículos, maquinaria, etc.
  • la caja de plástico encuentra su principal consumidor en el mercado agrícola
  • la caja de plástico conductivo protege su contenido de la Descarga electrostática
  • las cajas con film son unas cajas de plástico que están compuestas de un material altamente resistente en recina K, poliesterol o polopropileno entre otros, con un film elástico de alta calidad. La elasticidad de este film, le permite adoptar distintas formas, por lo que cada diseño puede ser reutilizable con el mismo o con diferentes productos.
  • la caja de plástico serie odette es una caja normalizada y de uso generalizado en la industria del automóvil
  • la caja de cartón ondulado es el embalaje más habitual para el transporte de mercancías
  • el cartoncillo se utiliza como envase primario en forma de estuche o caja de pequeñas dimensiones para diferentes sectores: perfumería, alimentación, tabaco, juguetes, detergentes, etc.
  • la caja metálica proyecta características de calidad y protección a los objetos que contiene destinándose a mercados elitistas y exclusivos: delicatesen, dietética, joyería, etc.
  • en la industria pesada se utiliza generalmente cajas metálicas de gran volumen.


CONSIDERACIONES EN LA CREACIÓN DE ENVASES


En particular, puede decirse que las funciones primarias de un buen envase son las siguientes:
  • Proteger y preservar
  • Contener y transportar.
  • Informar y atraer.
  • Conveniencia de uso.

La protección y preservación del contenido es la función fundamental de un envase o embalaje. Se espera que un envase proteja al producto de los efectos del medio ambiente, desde el lugar y tiempo de consumo o uso. La interacción del producto con el entorno podría tener como consecuencia la ruptura, la contaminación, la descomposición, la oxidación, la adquisición o pérdida de humedad, el robo y muchos otros daños más de tipo mecánico, químico o biológico.


Funciones primarias de los envases
  • Proteger y preservar
  • Contener y transportar.
  • Informar, promover y atraer
  • Comodidad para el consumidor
  • Disminución de robo
En el caso de productos potencialmente peligrosos, la función del envase también es la de proteger al ambiente en contra de los impactos del producto. Este aspecto de los envases y embalajes involucra elementos tan diversos como el empacado de productos tóxicos para ser embarcados hacia una disposición final, hasta un envase para aspirinas que no puedan ser abierto por un niño.
Los envases y embalajes proveen un medio muy cómodo y eficaz para almacenar y transportar toda clase de productos. La gran mayoría de los productos que usa y/o consume la sociedad moderna, requiere de algún sistema que los contenga, o no sería de utilidad. Es difícil concebir un cereal sin caja, la leche sin botella o "cartón", o el arroz sin bolsa. Aún más difícil es imaginarse una manera de transportar dichos productos hasta el hogar y colocarlos en una alacena o en el refrigerador, si no tuviera algún tipo de envase


Consideraciones adicionales relativas
a envases
  • Conservación de la higiene, los nutrimentos, lo sabores y los olores.
  • Protección del contenido contra efectos del ambiente (por ejemplo descomposición)
  • Protección del ambiente contra efectos del contenido (por ejemplo productos peligrosos)
  • Funcionalidad producto/envase.
  • Disponibilidad de productos para el consumidor
  • Disminución de desperdicios.
La función de comunicación tiene que ver con lograr que el consumidor compre el producto, con ofrecer datos sobre el uso y disposición adecuada del mismo y de su contenedor, con aportar información nutricional y/o información requerida legalmente, con identificación del producto, del fabricante y del distribuidor.
La conveniencia de uso es uno de los aspectos del envase que se volviéndose cada día más importante para la sociedad. Incluye todos los aspectos de diseño que facilitan el uso o consumo del producto.
Otra característica importante es que el envase representa un sistema en el cual el contenedor físico no más que una de las partes. Un cambio en tipo de envases puede obligar a efectuar cambios en las operaciones de llenado, en los mecanismos de distribución, en los módulos de exhibición de los productos en las tiendas detallistas y aún en la formulación y manufactura del producto mismo.
Así una evaluación de los impactos ambientales de un determinado envases o embalaje debe también tomar en cuenta los impactos que causarán los cambios asociados. Por ejemplo, al analizar el impacto energético que tendría que cambiar las botellas miniatura de licores de vidrio a PET, deben considerarse las diferencias en requerimientos de energía de ambos sistemas, desde la extracción y procesamiento de las materias primas, la manufactura de las botellas, el llenado y la distribución de
Impacto ambiental de la cadena
de envasado
  • Disminución de recursos naturales no-renovables.
  • Contaminación del agua, el aire y el suelo
  • Contribución al calentamiento global.
  • Consumo elevado de energía.
  • Presión sobre los sistemas de gestión de los desechos sólidos
Las mismas. Igualmente, deben considerarse los requerimientos de combustible para el transporte entre las diversas etapas industriales y comerciales anteriores, así como los gastos de combustible para el consumo cuando se trata de botellitas utilizadas en vuelos comerciales.
En la sección 1.8 se presentan los principales elementos que deben tomarse en consideración para realizar estudios de impacto ambiental de los envases y embalajes. Estos estudios se conocen también con los nombres de ecobalances, análisis de ciclo de vida, realizando para las condiciones particulares de una determinada ciudad, puede aportar información objetiva para establecer los impactos ambientales que causan los diferentes sistemas, en la zona urbana especificada.
Análisis del desempeño ambiental
de los materiales para envases
  • Operaciones de explotación y beneficio.
Forestales
Mineras
Petroleras
  • Operaciones de manufactura
  • Operaciones de conversión
  • Operaciones de llenado
  • Operaciones de distribución y venta
  • Operaciones de reuso, reciclaje y disposición final.


Sólo al contar con la información resultante de un ecobalance, aunada a consideración adicionales de tipo económico, tecnológico, de diseño y de cumplimiento de las funciones básicas, puede decidirse objetivamente si, entre otras opciones, debe prohibirse el uso de un determinado material o envase, o si un sistema específico constituye "un envase excesivo". Esta claro que este tipo de decisiones no debe tomarse a la ligera ni, mucho menos, con base en presiones políticas o de grupos de interés.

ERGONOMÍA








Función bunker


Análisis de etiqueta


TERMINOLOGÍA


 TERMINOLOGÍA


Envase y embalaje o empaque

Términos genéricos que involucran tanto los diversos aspectos de la industria y el comercio de sistemas de contención y protección de bienes y mercancías, como los contenedores mismos, los cuales pueden definirse de la siguiente manera:
1. Envase: Objeto manufacturado que contiene, protege y presenta una  mercancía para su comercialización en la venta al detalle, diseñado de modo que tenga el óptimo costo compatible con los requerimientos de la protección del producto y del medio ambiente.
2. Embalaje: Objeto manufacturado que protege, de manera unitario o colectiva, bienes o mercancías para su distribución física, a lo largo de la cadena logística; es decir, durante las operaciones de manejo, carga, transporte, descarga, almacenamiento, estiba y posible exhibición.
3. Empaque: Nombre genérico que en ocasiones se usa para describir la industria y el comercio de los envases y embalajes; nombre genérico para un envase o un embalaje; material de amortiguamiento; sistema de sello en la unión de dos productos o de un envase y su tapa.


ENVOLTORIO:
 Es un papel o lienzo, que sirve para envolver. su propiedad ser flexible.

PAQUETE:
Embalaje o caja, para transportar un producto.

ETIQUETA:
Es una parte fundamental del producto por que sirve para identificarlo, describirlo, diferenciarlo, dar un servicio al cliente y por su puesto, también para cumplir son normas o regularizaciones de la industria y sector.

CÓDIGO DE BARRAS:
Método Europeo de Numeración de Artículos, que consiste en un sistema de código de barras para la identificación comercial de productos.



BRICK:
Envase reciclable, aisla los productos del aire y la luz, suelen tener forma de bloque, y son de fácil manipulación.

VIDRIO:
Material orgánico, duro, frágil, transparente y amorfo,se encuentra en la naturaleza, pero también puede ser producido por el hombre.

METAL:
elemento químico, buen conductor del calor y la electricidad, alta densidad y es sólido a temperatura ambiente. Conserva los alimentos por más tiempo, es mucho más resistente que otros materiales de envase, pero también es más costoso.

MADERA:
Material ortótropo del tronco de un árbol, fibras de celulosa unidas con lignina. Es un material ecológico, sustentable, resistente a la humedad, fricción y flexión, no contamina los alimentos, aunque como sistema de envase es mucho más pesado y costoso.

PLÁSTICO:
Sustancia que carece de puntos fijos de evaporación, a distintas temperaturas posee flexibilidad y elasticidad. Es un material sintético mediante polimerización.
Es económico, fácil de producir, liviano, resistente a la degradación ambiental y biológica, es impermeable, aislante eléctrico y es uno de los más grandes contaminantes en cuanto a envases.







 

 


 


   


 

Envase

Es el envolvente que está en contacto directo con el producto, debe estar diseñado para llamar la atención y dar confianza al consumidor.